지니뮤직 멤버십 해지하는 방법

안녕하세요 깜쓰입니다.

학생 시절 등하굣길에 노래를 듣고 싶어 결제했던 지니뮤직

시간이 지나고 언제부터인가 노래를 잘 안 듣게 됐는데

달마다 돈이 빠져나가니 처음에는 얼마 안 한다고 생각했지만

몇 달이 아닌 몇 년이 되면서 아깝다는 생각이 들었습니다.

그래서 해지를 하려고 어플을 들어가 찾아봤지만 이게 보통 쉽지 않더라고요.

30~40분 동안 헛짓거리 하다 결국 해지하게 됐는데

그래서 포스팅하게 됐습니다.

지니뮤직 멤버십 해지하는 방법

처음에는 어플에서 되는 줄 알고 지니뮤직 어플을 다시 설치해(심지어 설치도 안되어있었다)
내 정보로 들어간다음 확인해봤어요.

분명 이용권 지니뮤직 마음껏 듣기(모바일)_멤버십(부가서비스)이 가입되어있어
해지하는 클립을 찾아봤지만 없더라고요.

그래서 혹시 실명인증을 안 해서 그런가 해서 해봤습니다.

하지만 역시 달라지는 건 없었어요 허허
여기서 1차 혼란이 왔습니다.

잠시 생각을 한 뒤 유플러스 고객센터 어플을 들어갔어요.

청구요금에 부가 서비스로 사용 중이라고 나오는 상태

그렇다면 도대체 해지하기는 어디 있는 걸까...

계속 찾던 도중 2차 혼란이 왔습니다.

요금 조회 및 납부, 요금제 및 부가서비스, 내 정보관리, 멤버십.... 등등

안 들어가 본 메뉴가 없을 정도로 헤맸어요 점점 멘털이 금이 가고 있었죠

도저히 안 되겠다 싶어 전화를 할까 했지만 그때 마침 보이는 이 녀석

챗봇이라고 고객과 대신 상담을 해주는 ai 친구예요
귀염 뽕짝

그래서 혹시나 하고 검색해봤습니다

오오오오오ㅗㅗ 드디어 찾았습니다.

바로 해지하기를 눌러줍니닿하하.

그런데....
?????????????????????
왜 가입하기가 나올까요???
흠... 잘못 눌렀나?? 다시 눌러볼까

하지만 결과는 똑같습니다 해지하기 눌러도 가입하라는 창이 나옵니다.

3차 혼란이 오면서

귀엽기만 했던 챗봇이 시야에서 사 라저 졌으면 좋겠다는 생각이 들었어요... 영원히..

또 한참을 헛짓거리하다 이번에는 챗봇이 아닌

왼쪽 상단 삼선 모양을 눌러 고객지원-자주 하는 질문을 들어갔어요

분명 나 같은 사람이 넘처날꺼야.. 자주 질문을 했을 거야.. 제발

고객님들이 자주 했던 질문들이 나오고
검색하는 창에 지니뮤직을 써줍니다.

드디어 나왔습니다 ㅜㅠㅠㅠㅠㅠ
숫자로 4번째 질문을 보시면 해지하는 법이 나옵니다.

질문의 답은 웹 링크로 안내해주겠다네요.

들어가 줍니다.

;; 다시 로그인해야 되네요
흠..

여기서도
아이디가 무슨 u+ 랑 통합 아이디가 따로 있더군요

둘 중 뭐지 하다가 도저히 기억이 안나더군요

5차 혼란이 옵니다.

결국 id 찾기를 진행하고

자주 쓰는 비밀 먼 호를 기입했지만 실패

왜지.. 하고 비밀번호 찾기도 해 줬습니다.

그리고 결국 로그인 성공!!..

로그인에 성공하시면 홈으로 이동하시거나 위 사진의 창이 아닌 다른 창이 나오실 텐데요

홈으로 돌아가신 경우 다시 u+ 고객센터에서 자주 하는 질문을 통해 웹으로 이동해주세요
그리고 다시 로그인하셔서....

다른 창이 나오실 거예요 그러면 닫기를 눌러줍니다.

그러면 위에 사진과 동일하게 나오실 거예요

바로!!! 눌러줍니다 해지하기!!!

드디어 성공했습니다.
지니뮤직 멤버십 해지...

하.. 저만 이렇게 해지하는 게 어려울까요.
왜 해지하는 인터페이스는 고객이 쉽게 접근하게 안 만드는 걸까요.

그냥 챗봇이 밉습니다.

성공하시면 문자 하나가 날아옵니다.

부가서비스 해지 문자... 후...

아마 저처럼 매달 돈은 내시는데

노래를 안 듣는 분들이 많을 거라고 생각합니다.

한 달 한달 생각하면 큰돈은 아니지만 방치하고 나눈다면

그게 쌓이고 쌓여 아까운 돈이 될 수 있으니 안 듣는다 생각하시면

바로바로 해지하는 게 좋을 거 같아요.

시간이 지나 필요하시면 그때 다시 가입하시면 되니깐요!!

이상 지니뮤직 멤버십 해지하는 방법이었습니다.